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洗砚哥订的杂志，”杨全微笑，“本来是帮客户订的，不小心多订了几分。洗砚哥说你可能有用，就让我送了过来。” “啊……？”千岱兰还是不解，她低头看。 两本英文的，分别是《The Economist》，《National Geographic》，仅有的中文杂志是《服饰与美容VOGUE》，侧边闪着灿灿的、光滑的金色。 “哦，是这样的，”杨全说，“洗砚哥说，《新概念英语》的第四册 多是摘取文献，收纳的大部分是国外名篇，遣词用句过于复杂，专业术语也太多，难度大，如果你没有考GRE或专八的打算，不建议花太多精力继续学习。” 千岱兰低头看手中沉甸甸的英文杂志，心想GRE是啥，专八又是个啥玩意，她只听说过几八。 “所以，”千岱兰明白了，“他想让我看看这些？” “嗯，”杨全点头，“这些比较适合您日常读——当然，您要是不喜欢，放着也行。洗砚哥还说了，想看了就看，不想看了就丢一边，喜欢看图也好，喜欢看某个地方也罢，都行，全看你个人阅读喜好，千万别把它当成学习任务。” 千岱兰抱着那些杂志，说：“谢谢你，麻烦你大老远跑过来。也替我谢谢洗砚哥，说我一定会努力读这些杂志的，好好学习天天向上，绝不辜负他的期望。” 礼貌告别后，她抱着这些沉甸甸的杂志往黑洞洞的小区楼道中走，一楼和二楼楼道里的感应灯都坏了，目前还没有人过来修；黑暗里，千岱兰摸索着往楼上走，怀里是一堆沉重精美的崭新杂志。 新书特有的纸质和油墨的味道生涩微苦，她却觉得好闻极了，一点儿也不重，伸手不见五指的楼道口，只有头顶小窗漏下的明灿灿月光。 她在这公允无私的月光下缓慢地步步走，从漆黑一团中，踩着潮湿掉灰的阶梯，走向有昏黄灯照明的三楼。 哪怕现在什么都看不见。 事实上，千岱兰在新店的工作非常不顺利，不顺利到她完全没时间去考虑和叶熙京的感情生活。 穷人为生计忙的时候，压根就没时间陪他风花雪月。 因为她没有工作的话，真的会挨饿。 有情并不能饮水饱。 带千岱兰的人叫做Luna，二十六岁，温柔沉静，脸上常带笑意，说话慢声细语，曾连续三个月夺下过A类店销冠。 加上店长，店里一共有八名女店员和两名男店员，从早上九点半到晚上九点半，分早中晚三班，在这个时间段中，店中至少有五位在。店铺实行的是一对一服务制，如果没有需要接待的客人，空闲的店员就需要在门口处排成一排，按照客人进店的顺序一一接待。 千岱兰还学到一个新的英文词语，这叫做“Walk in”，指等待自然到店的客人。 她来这的第一日也是信心满满，自觉能在五爱市场吃得开，来这里还不是手到擒来？ 一开始看到十万的每月最低销售业绩考核时，千岱兰还充满了自信，她悄悄算了一下，店里服装均价在四千元左右，只要她能卖出25件，就能完美达标。 剩下的都能拿提成，根据品类不同，最低两点五，最高六个点。 也就是说，如果她在完成基础业绩的同时，再卖出去10件左右的衣服，取提成均值4.25，那她每个月到手的工资就是基础工资两千元加提成一千七百元（均价四千元服装乘以十件乘以百分之四点二五），那每个月至少能拿到三千七百元。 接下来交房租就不用犯愁了。 只需要一个月卖三十五件。 事实上并不如此。 定位高端的服装品牌导购大多都维系着固定的客人群体，千岱兰是新人，没有一个熟悉的老顾客，只能依托于“Walk in”。做久了的店员眼光毒辣，能精准无误地根据顾客的衣着相貌和神态、肢体语言来判断这些客人值不值得接待、对方具不具备消费能力—— 一旦判定对方囊中羞涩，或者，只是逛逛，大多会懒得接待，不是提前早早溜开，就是直接以各种理由将这样的客人推给千岱兰。 实在躲不开的，也多是冷眼冷语相对，让客人主动离店；这样，就不会再浪费时间，可以快快结束、快去接待下一个有潜在消费能力的客人。 千岱兰暂时还做不到对客人冷言冷语、逼他们离开。 先前在五爱市场时，她就是出了名的人美嘴甜会说话有耐心，很多人都乐意找她拿货；现在到了这些地方，千岱兰对待每个客人都一如既往的耐心，即使她清楚对方只是看看不想买—— 她也会耐心地陪着她们试穿，半跪着为她们试一双又一双的鞋。 但没有一个人真正购买，她/他们对她的服务态度大加赞赏，然后留下一句“我再看看”。 六天过去，千岱兰只卖出了一条真丝方巾，价值九百块。 购买这条丝巾的也不是她耐心服务的客人，而是一个着急送礼的顾客，从接待到刷卡购物不到五分钟，千岱兰为丝巾的包装盒系蝴蝶结的时候，他在一旁频频看表，催促着她快点快点。 他并不在意千岱兰的态度如何，只想着快点买了东西走人。 这样的顾客很少，很少，很少。 这晚的晚间盘货加总结报告时，麦怡冷冷地看了千岱兰一眼。 第九天，销售业绩仍旧惨淡的千岱兰，在晚班的最后半小时，接待到了意想不到的客人。 叶熙京和他的妈妈林怡。 以及—— 伍珂。 三个人进店时，千岱兰其实在帮Ava熨衣服，负责接待的人是Linda。 林怡是Linda的老顾客，显然是提前打过电话，他们还没进店，Linda就笑盈盈地出店迎接，笑着说：“您可算是来了，我看今天下雨，还以为您不过来了呢；我想着，要是您不来，我就直接给您送过去……省得您再这一趟。” Ava撇撇嘴：“慈禧又来了——嗯？奇怪，今天怎么没去VIP室？” 慈禧？ 千岱兰心里好奇，刚好熨完了衣服，她走出门，看到店里的三人后，顿时愣住。 她看过叶熙京和家人的合照，知道那是他的妈妈，林怡，比照片中更美丽；而她旁边，站着一个笑着拿丝巾往她身上比的女性，经过精心打理的柔软卷发，温柔娴静，落落大方。 叶熙京大约是没想到在这里看到她，惊喜极了，往前迈一步，不知怎么，回头看一眼林怡，意识到什么，又迟疑地停下脚步。 千岱兰站在原地，一动不动。 林怡坐在猩红色的圆沙发上，Linda微微屈膝，半蹲着给她递茶水，她看也没看，只微笑着看伍